Политика использования файлов cookies
Настоящая Политика использования файлов cookies (далее — «Политика») описывает, как наша платформа для игр и развлечений использует cookies и похожие технологии при взаимодействии с пользователями на территории Казахстана. Мы обязуемся обеспечивать прозрачность в вопросах сбора данных и предоставляем вам полный контроль над этим процессом в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Определение и назначение файлов cookies
Файлы cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении веб-сайта. Они используются для улучшения функциональности платформы, персонализации контента и обеспечения безопасности при работе с игровыми услугами. Cookies позволяют нам запомнить ваши предпочтения, язык интерфейса, историю входа и другую важную информацию, необходимую для комфортного использования сервиса.
Помимо традиционных cookies, мы используем схожие технологии: веб-маяки (pixel tags), локальное хранилище браузера (LocalStorage) и технологию Flash. Все эти инструменты служат одной цели — обеспечить вам удобство при игре на нашей платформе и соответствовать требованиям регуляторов в области защиты данных и ответственного гэмблинга.
Типы используемых файлов cookies
Наша платформа использует различные категории cookies, каждая из которых выполняет определенную функцию в процессе предоставления услуг онлайн-развлечений.
| Тип cookies | Назначение | Срок действия |
|---|---|---|
| Необходимые cookies | Обеспечивают базовую функциональность платформы, аутентификацию пользователя, защиту от мошенничества и соответствие требованиям безопасности при обработке платежей и личных данных. | На время сеанса или до 2 лет |
| Функциональные cookies | Запоминают ваши предпочтения, выбранный язык интерфейса, звуковые настройки, историю ставок и другие персональные параметры для удобства использования сервиса. | До 1 года |
| Аналитические cookies | Собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с платформой: какие игры популярны, где происходят ошибки, какие страницы посещаются чаще всего. Данные используются для улучшения качества услуг. | До 2 лет |
| Маркетинговые cookies | Позволяют отслеживать эффективность рекламных кампаний, управлять персонализированными предложениями и уведомлениями в соответствии с вашими интересами и поведением на сайте. | До 2 лет |
| Cookies третьих сторон | Устанавливаются партнерами, поставщиками платежей, системами аналитики и рекламными сетями для интеграции их услуг в нашу платформу. | Варьируется в зависимости от партнера |
| Cookies отслеживания возраста | Используются для проверки возраста пользователя и предотвращения доступа несовершеннолетних к игровым услугам в соответствии с законодательством РК. | На время сеанса или до 30 дней |
Управление настройками cookies в браузере
Вы имеете право управлять cookies через параметры вашего веб-браузера. Большинство современных браузеров предоставляют встроенные инструменты для блокировки, удаления или ограничения сохранения файлов cookies. Однако учитывайте, что отключение необходимых cookies может привести к невозможности использования некоторых функций платформы, включая вход в аккаунт и обработку платежей.
Инструкции по управлению cookies в популярных браузерах:
- Google Chrome: Нажмите на меню (три точки) в правом углу, выберите «Настройки», перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность», затем «Cookies и другие данные сайтов». Здесь вы можете удалить, заблокировать или разрешить cookies для конкретных сайтов.
- Mozilla Firefox: Откройте меню, выберите «Параметры», перейдите на вкладку «Приватность и защита», найдите раздел «Cookies и данные сайтов» и настройте поведение браузера в соответствии с вашими предпочтениями.
- Safari (Mac/iOS): В меню перейдите в «Параметры» или «Настройки», выберите «Приватность», там вы найдете опции управления cookies и данными для отслеживания веб-сайтов.
- Microsoft Edge: Кликните на меню (три точки), выберите «Параметры», затем «Приватность, поиск и услуги». В разделе «Очистка данных просмотра» вы сможете управлять cookies.
- Яндекс.Браузер: Откройте меню, перейдите в «Настройки», выберите раздел «Сайты», найдите опцию управления cookies и установите нужные вам параметры.
Ваши права и контроль над данными
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон о защите персональных данных, вы имеете следующие права:
- Право на информацию о том, какие cookies используются на нашей платформе и в каких целях.
- Право на отказ от использования cookies (кроме необходимых для работы сервиса) путем изменения настроек браузера или выбора опции отказа на нашем сайте.
- Право на доступ к собранным о вас данным и получение копии этой информации.
- Право на исправление неточных данных или удаление информации, которая больше вам не требуется.
- Право на ограничение обработки данных в соответствии с действующим законодательством.
- Право обратиться с жалобой в соответствующие органы защиты прав потребителей и данных в Казахстане.
Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав или у вас есть вопросы относительно использования ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через раздел контактов на сайте.
Использование cookies для ответственного гэмблинга
Наша платформа использует cookies для поддержки инициатив ответственного гэмблинга и соответствия требованиям законодательства Казахстана. Эти технологии помогают нам отслеживать, когда пользователь устанавливает лимиты на ставки, управлять периодами самоисключения и информировать вас о признаках проблемного игрового поведения.
Мы используем cookies для реализации следующих функций безопасности:
- Отслеживание времени, проведенного на платформе, и уведомление пользователей о рекомендуемых перерывах.
- Отслеживание установленных пользователем ограничений на размер ставок и баланс счета.
- Блокировка доступа пользователей, выбравших самоисключение, с предотвращением возможности обхода этого ограничения.
- Сбор информации для анализа проблемного поведения и предоставление соответствующих ресурсов и рекомендаций.
Последнее обновление и контактная информация
Последнее обновление: 10 января 2026 года
Настоящая Политика может быть обновлена в любое время без предварительного уведомления в связи с изменениями в законодательстве, обновлениями технологий или изменениями наших бизнес-процессов. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе последних изменений. Дата последнего обновления указана в конце документа.
Если у вас возникли вопросы относительно использования cookies, персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами согласно законодательству о защите данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки. Вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте, отправить электронное письмо на адрес поддержки или воспользоваться чатом в реальном времени. Мы готовы помочь вам в любое время и ответить на все ваши вопросы о конфиденциальности и безопасности данных на нашей платформе развлечений.