Контакты и служба поддержки
Мы ценим ваши вопросы и обращения. Служба поддержки работает круглосуточно для решения любых вопросов, связанных с вашим аккаунтом, игровыми сессиями, верификацией и вывода средств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Доступные каналы связи
- Онлайн-чат — получите моментальный ответ от специалиста
- Электронная почта: [email protected]
- Телефон: +7 (727) 311-99-11
Типы обращений и время ответа
При обращении указывайте тему вопроса и детали проблемы. Срочные запросы по верификации и блокировкам аккаунта рассматриваются в течение одного часа. Вопросы по финансовым операциям решаются в соответствии с нашей политикой конфиденциальности и требованиями регулирования. Обычные вопросы обработаны за 24 часа.
Последнее обновление: 4 февраля 2026 года